Tuttnauer

Wie wir einem weltweit führenden Unternehmen des Gesundheitswesens geholfen haben, eine neue Webpräsenz zu erstellen, seine Marke zu stärken und sich gegen die wachsende Konkurrenz zu behaupten.

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Website-Design für das Gesundheitswesen

Tuttnauer stellt seit über 90 Jahren hochwertige Autoklaven-Sterilisatoren her. Als weltweit führender Anbieter von Sterilisations- und Infektionskontrolllösungen vertrauen Krankenhäuser, Forschungsinstitute, Kliniken und Labore in mehr als 140 Ländern auf ihre Autoklaven.

Wir haben mit Tuttnauer zusammengearbeitet, um ihre neue internationale Website zu gestalten, ihnen eine konsistente Markensprache auf allen Plattformen zu geben und ihre Marke online zu stärken. Die Arbeit umfasste strategische Planung und Forschung, Branding und Identität, UX- und UI-Design, Copywriting, Content Writing und die Erstellung eines Styleguides für zukünftiges Content Marketing.

Die Herausforderung

Tuttnauer ist offline ein starker Markenname, der Gesundheitseinrichtungen in 4 verschiedenen Märkten auf der ganzen Welt beliefert. Online ist jedoch der Ort, an dem neue Kunden gewonnen werden und an dem die Produkte direkt mit denen der Konkurrenz verglichen werden. Daher bestand das Hauptziel darin, online Vertrauen bei alten und neuen Kunden aus allen Marktsegmenten aufzubauen. Dies erfordert nicht nur eine scharfe Online-Präsenz mit einer effektiven Informationsstruktur, sondern auch die Ausrichtung der Unternehmensvision auf die technischen und psychologischen Belange der Kunden. Um im zunehmenden Wettbewerb mithalten zu können, muss man verstehen, wie Kunden Produkte vergleichen und suchen und welche Überlegungen bei der Entscheidungsfindung eine Rolle spielen.

Die Lösung

Die Erforschung der Art und Weise, wie Nutzer Entscheidungen treffen, welche Daten für sie in einem hochtechnisierten Markt am wichtigsten sind und was sie brauchen, um genügend Vertrauen zu gewinnen, um mit dem Vertrieb in Kontakt zu treten, bestimmte alles, von der UX-Strategie und dem UI-Design bis hin zum Copywriting und den stilistischen Richtlinien für zukünftiges Content Marketing. Das Ergebnis war ein frisches, klar gebrandetes Designkonzept mit definierten Marktsegmenten, die jeweils einen eigenen Zugang auf der Website haben. Die Produkte können durch den Trichter, der für jede Persona am besten geeignet ist, angesehen und verglichen werden, was einen maßgeschneiderten Marketingtrichter mit spezialisierten Inhalten und eine erhöhte Sichtbarkeit in den Suchmaschinen ermöglicht.